
一、AI自动回复评论,全渠道智能互动
SocialEcho现已上线 AI自动回复评论功能!支持 Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、LinkedIn 五大平台。
你可以预设联系方式与禁用词,AI将根据评论语种,自动理解内容并自然嵌入联系方式进行回复。无需再逐条人工处理,大量节省时间。
📍 操作路径:
点击【设置】-【互动管理】,打开【自动回复】,选择【AI回复】,设置好相关内容后,你可以在右侧预览回复内容,AI将开始自动执行任务。
🎬使用场景:
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跨境卖家/品牌客服
在Facebook、Instagram、TikTok等平台卖货,用户常常在评论区直接问“怎么购买”“价格多少”“有货吗”。AI可用用户评论的语种,自动回复并自然地嵌入WhatsApp、官网链接或邮箱,减少客户流失。
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内容创作者/博主
视频评论量大,人工逐一回复不现实。通过AI自动回复,可以快速与粉丝互动,避免“冷场”,同时推广合作联系方式或引流渠道。
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企业品牌/客户服务团队
当客户在评论区提出售后、投诉或建议时,AI能即时回复,并引导用户通过私信或客服渠道解决,提升服务体验。
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多语言社交运营
出海品牌经常遇到不同国家用户用不同语言评论。AI可根据评论语言自动回复,减少语言隔阂,避免人工翻译延迟。
二、发布新增FB和Ins,内容分发支持差异化
SocialEcho的发布功能迎来升级!除了原有的 X 与 TikTok,现在全面支持 Facebook 与 Instagram,四大平台一站式管理,让内容分发更轻松。
同时,发布功能新增 差异化内容支持,你可以在一次操作中灵活设置:
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通用模板:输入一次,所有账号默认发布相同内容,节省时间;
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差异化发布:点击对应平台按钮,为该平台单独编辑内容,轻松适配不同调性与格式。
📍 操作路径:
点击【发布】-【创建帖文】,选择需要发布的平台和账号,即可使用通用模板或差异化发布。


使用场景:
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跨境卖家
快速在 TikTok 发布短视频带货,在 Instagram 上传精美图片,在 Facebook 发布活动资讯,在 X 更新即时动态。
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内容创作者
同一主题内容,通过差异化发布,在不同平台以不同形式表达,既保持一致性,又符合平台习惯和算法。
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品牌/企业团队
多账号、多平台统一管理,一次排期,多样分发,显著提升效率和团队协作。
三、支持谷歌一键登录
SocialEcho 现已支持 Google 邮箱一键登录!只需使用你的 Gmail,即可快速完成登录与注册,无需输入邮箱和设置密码,减少记密码困扰,提升使用体验
关于SocialEcho
SocialEcho,一站式管理、策划、执行和跟踪你的海外社交媒体们,支持 FaceBook、Instagram, TikTok、YouTube、X、Telegram、 LinkedIn等平台,提供多平台多账号的内容发布、数据分析、帖文分析、竞品追踪、舆情追踪、评论管理和AI情绪标签等功能,助你高效运营社交平台,实现社交营销效率与影响力的提升。
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