社媒監聽
社媒
監聽
KOL/競品/關鍵詞監控，主動管理輿情事態，像原生平台一樣與用戶互動
24/7
即時監控
95%+
情緒識別準確率
5
監控平台
1000+
自訂關鍵詞
社媒監聽中心
即時監聽
監聽狀態
監控中
品牌關鍵詞
監控
競品帳號
行業術語
情緒分析
這個產品太棒了！
服務有待提升
還在考慮
三大核心功能
全方位輿情監控，掌握市場動態
即時預警，防範輿情危機
透過設定敏感關鍵詞或話題，系統能迅速捕捉負面情緒或集中討論，一旦出現頻繁提及或情緒急劇波動，就能即時提醒，從而幫助企業及時應對輿論熱點或潛在危機。
即時關鍵詞監控
情緒波動預警
危機及時響應
獲取競爭情報，即時趨勢追蹤
不僅能監聽自身品牌關鍵詞，還可擴展至競品名稱、行業術語等，以了解競爭對手動態或把握行業趨勢。
競品動態監控
行業趨勢把握
市場機會發現
AI情緒解讀，優化互動方式
結合AI情感分析，可判斷圍繞關鍵詞的討論是正面、負面還是中性。藉此，品牌能調整溝通語氣及內容策略，提升傳播效果。
AI情感分析
溝通策略優化
傳播效果提升
全方位監聽能力
覆蓋多場景、多平台的智能監聽解決方案
即時預警，防範輿情危機
透過設定敏感關鍵詞或話題，系統能迅速捕捉負面情緒或集中討論，一旦出現頻繁提及或情緒急劇波動，就能即時提醒，從而幫助企業及時應對輿論熱點或潛在危機。
獲取競爭情報，即時趨勢追蹤
不僅能監聽自身品牌關鍵詞，還可擴展至競品名稱、行業術語等，以了解競爭對手動態或把握行業趨勢。
AI情緒解讀，優化互動方式
結合AI情感分析，可判斷圍繞關鍵詞的討論是正面、負面還是中性。藉此，品牌能調整溝通語氣及內容策略，提升傳播效果。
全平台覆蓋監控
主流社交媒體平台全覆蓋，不遺漏任何聲音
TikTok
監控中
Facebook
監控中
Instagram
監控中
X (Twitter)
監控中
YouTube
監控中
5
監控平台
1000+
自訂關鍵詞
成功案例
社媒監聽成功案例
科技公司A
危機響應時間縮短85%
透過即時關鍵詞監控，第一時間發現負面輿情，快速響應並制定應對策略，有效控制品牌危機擴散
電商品牌B
競品洞察效率提升400%
監控競品帳號動態和用戶反饋，及時了解市場趨勢和用戶需求變化，調整產品策略實現30%銷售增長
時尚品牌C
KOL合作轉化率提升250%
即時追蹤KOL帖文表現和用戶互動，精準識別高價值合作機會，優化KOL合作策略提升營銷ROI
常見問題
關於輿情監控功能的常見問題解答
需要KOL本人授權嗎？
不需要。系統透過公開數據源自動監控KOL的貼文與評論，無需KOL提供任何帳號授權。
可以監控哪些類型的關鍵詞？
支援品牌名稱、產品名稱、競品關鍵詞、行業術語、危機關鍵詞等多種類型，可自訂設定
競品監控能看到哪些數據？
可監控貼文內容、發佈時間、互動表現（點讚、評論）、評論內容以及評論情緒，幫助你快速判斷競品策略與市場反應。
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