每条评论私信
都是一单生意
评论、私信、被提及@ 一个收件箱集中采集，AI 精准识别情绪与意图，双向自动翻译打破语言壁垒，自动回复提升效率和转化
四大核心功能
全方位提升社媒互动效率
一站式收件箱
自动汇总所有账号与帖文的评论、私信和被提及@，不用再挨个平台手动翻消息，任何一个潜在商机、危机信号、用户建议都不会被忽略
AI识别用户情绪意向
自动识别评论的情绪（好评？吐槽？）、用户意图（咨询？购买？）和反馈类型，从海量、杂乱的用户留言中，提炼出真正有用的信息
自动化提升效率
自动评论提高互动效率，还能配合情感与意图分析推动精准互动，抓住潜在用户线索，有助于品牌在社交媒体上的表现更加专业、高效
消息自动翻译
接收翻译把对方任何语言的评论、私信自动译成你的语言；发送翻译让你的回复在发送时自动译成对方的语言——用母语把全球生意聊下来
成功案例
智能互动成功案例
时尚品牌A
通过AI情绪分析，及时发现用户对新品的反馈，快速调整营销策略，显著提升用户互动率
科技公司B
自动化回复系统处理80%的常见问题，客服团队可以专注于复杂问题的解决
餐饮连锁C
实时监控用户评论，第一时间发现负面反馈并快速响应，有效控制品牌危机
常见问题
关于智能互动功能的常见问题解答
支持哪些社交媒体平台？
支持11大主流社交媒体平台，包括Facebook、Instagram、X(Twitter)、LinkedIn、TikTok、TikTok Shop、YouTube、Telegram、Pinterest、Reddit、Threads等
AI情绪识别的准确率如何？
我们的AI模型经过大量训练，情绪识别准确率达到95%以上，并且会持续学习和优化
自动回复会不会显得不够人性化？
我们的AI回复系统可以让用户自由定义多个回复模板，并即将支持自定义发送逻辑
如何保证数据安全和隐私？
我们采用企业级安全标准，通过ISO27001/27701国际认证，所有数据都经过加密处理，严格遵守相关隐私法规
收件箱都能采集哪些消息？
统一收件箱聚合三类消息：所有帖文下的评论、账号收到的私信，以及帖文与评论中@你的被提及内容。其中被提及覆盖 Facebook、X、TikTok、Instagram、LinkedIn、YouTube 六大平台。
自动翻译是怎么工作的？
支持双向翻译：开启「接收翻译」后，对方的评论和私信会自动翻译成你的语言；开启「发送翻译」后，你的回复会在发送时自动翻译成对方的语言。两者可分别开关，让你用母语服务全球客户。
开启智能互动新时代
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