话术库

简介：预先创建并分类存储好回复模板、话术，供人工或AI在沟通时快速调用。可针对评论、私信、帖文助手评论三个版块单独设置不同的话术，【互动】及【自动化】版块中可对应调用。

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1.添加话术：

（1）添加：手动输入话术，同时可为话术进行标签，单条话术最多可设置3个标签；

（2）导入：可批量上传话术，仅支持 XLSX 和 XLS 格式，单个文件大小不超过 10MB；

2.序号：话术序号；

3.内容：话术的具体内容；

4.标签：话术的标签设置情况，设置标签后可方便筛选、分类话术；

5.创建时间：创建话术的时间；

6.更新时间：对应话术最新的更新时间；

7.操作：

（1）编辑：可修改话术内容以及对话术内容的标签进行设置；

（2）删除：删除对应话术；