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私信

简介:统一管理已授权账号接收的私信并进行回复。


1.筛选显示:可筛选单一平台或指定社媒账号查看历史私信的内容(可接收25年1月1日起的私信);

支持平台:TikTok、Instagram、Facebook、Reddit;

注意:TikTok私信功能仅针对企业号可用,美国、英国、瑞士、欧洲经济区账号受官方政策影响无法使用。

 

不同社媒平台私信更新频率:

平台

私信更新频率

Facebook Page

新增私信实时

历史私信约24小时

Instagram Business

新增私信实时

TikTok

新增私信实时

Reddit

新增私信6小时

 

2.搜索联系人:通过用户名称搜索有联系过的联系人,支持模糊搜索;

3.筛选联系人:通过选择时间、情绪标签、意向标签进行联系人的范围筛选;

 

4.消息状态:

(1)未回复:没有进行过回复的私信消息;

(2)未解决:已有进行过回复,但对方再次发来消息的私信消息;

(3)全部:接受到的所有私信消息;

5.表情包:SocialEcho内置的表情包,不支持自定义表情包;

6.上传文件:仅用于图片上传;

7.话术库:预设并编辑常用话术,便于沟通时快捷回复;

8.AI助手:从话术库中随机挑选一条话术用于回复;

9.一键润色:对于输入的文本内容进行润色;

 

注意:

平台

回复字数限制

TikTok

暂无限制

Instagram Business

1000字符

Facebook Page

暂无限制

Reddit

暂无限制

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最近修改: 2026-06-25Powered by